• Wat is jullie retourbeleid?

    Als je een artikel of alle artikelen van je bestelling wilt retourneren of ruilen, accepteren wij retouraanvragen binnen 14 dagen na ontvangst.

    lees verder 
  • Hoe kan ik een product retourneren?

    Wil je om welke reden dan ook een artikel retourneren? Geen probleem! We accepteren retourzendingen binnen 14 dagen na de verzenddatum van je bestelling. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

    lees verder 
  • Kan ik meerdere bestellingen tegelijk retourneren?

    Je kunt maximaal twee bestellingen in één pakket retourneren. Voeg het retourformulier toe dat je ontvangt bij online retourregistratie.

    lees verder 
  • Ik heb 7 dagen geleden geretourneerd, maar nog niks gehoord. Wat moet ik doen?

    Als je je retour meer dan zeven werkdagen geleden hebt verzonden en nog geen terugbetaling hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

    lees verder 
  • Wat zijn de retourvoorwaarden?

    Als een retourzending niet voldoet aan de voorwaarden, kunnen we deze helaas niet accepteren en worden opnieuw verzendkosten in rekening gebracht.

    lees verder