BESTELLEN
-
Hoe plaats ik een bestelling?
lees verderOntdek hoe je eenvoudig producten toevoegt aan je digitale winkelwagen en je bestelling plaatst met onze duidelijke gids. Volg de stappen voor het invullen van je facturatieadres, het kiezen van een betaalmethode en het afronden van je bestelling.
-
Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat moet ik doen?
lees verderGeen orderbevestiging ontvangen? Ontdek wat te doen als je na aankoop geen bevestigingsmail hebt ontvangen. Controleer je spam-map en neem bij twijfel contact met ons op voor hulp.
-
Kan ik het afleveradres wijzigen nadat ik een bestelling heb geplaatst?
lees verderControleer je afleveradres zorgvuldig! Na bestelling kunnen we geen wijzigingen meer accepteren vanwege onze snelle verzendservice. Gebruik het track & trace-nummer in je bevestigingsmail om je levering te volgen.
-
Kan ik mijn bestelling annuleren?
lees verderNadat je hebt betaald, is het helaas niet mogelijk om je bestelling te annuleren. Je hebt echter wel de mogelijkheid om het product binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor jouw rekening zijn.
-
Het product dat ik wil hebben is uitverkocht. Wanneer is het weer op voorraad?
lees verderOntvang als eerste meldingen wanneer uitverkochte items weer beschikbaar zijn! Meld je aan voor onze 'restock alert' naast het artikel van jouw keuze. Mis geen kans om je favoriete producten te bemachtigen - schrijf je nu in!
-
Kan ik een product reserveren?
lees verderHet spijt ons, maar het is niet mogelijk om producten te reserveren als ze niet op voorraad zijn. Maak gebruik van onze 'restock alert' en ontvang direct een melding zodra het product weer beschikbaar is.